ICT Supporter Linux (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Rorschach
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Bereitstellung von Unterstützung für interne Kunden über Telefon, E-Mail, Chat und On-Site.
- Analyse gemeldeter Probleme und Entwicklung von Lösungen.
- Fehlerbehebung von IT-Problemen, um reibungslose Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
- Verwaltung von Helpdesk-Tickets, Priorisierung nach Dringlichkeit und kontinuierliche Prozessoptimierung.
- Kommunikation mit den Benutzern zur Aktualisierung des Problemstatus und Erklärung der Lösungen.
- Beitrag zur Weiterentwicklung des Teams durch Wissenstransfer und neue Ideen.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder Studium (HF) im Bereich Informatik.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der ICT, bevorzugt im IT-Support oder System-Engineering.
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Hardware und Anwendungssoftware.
- Erfahrung im Umgang mit modernen Technologien wie M365, Windows/Linux, Directory Services, Mobile Devices, IAM und SaaS.
- Kenntnisse in Netzwerktechnologie und Security.
- Verhandlungssicher in Deutsch.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- 13. Monatsgehalt
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Rorschach
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®
