Chargé(e) d'accueil

Pour notre client, une institution médicale genevoise, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil.

Vos missions:

• vous assurez l'accueil, l'orientation et l'installation des patients et patientes et contribuez à leur bien-être durant tout leur séjour
• Vous gérez le desk d'accueil et d'information de la Division privée.
• Vous répondez aux appels téléphoniques
• Vous êtes en charge de la préparation et de l'installation des éléments non médicaux des chambres et vous vous assurez du bon fonctionnement des appareils électroniques à disposition
• Vous gérez la coordination avec l'ensemble des prestataires de l'institution, notamment en matière de conciergerie et exécutez différents services à la demande des personnes en visite ou de la patientèle
• Vous veillez au renouvellement des magazines, journaux et brochures d'information ainsi qu'à l'entretien des espaces publics et en assurez le suivi.
• Vous contribuez à des tâches administratives par délégation du responsable de l'accueil confort patients
• Vous gérez les objets trouvés de l'hôpital, assurez le tri du courrier ainsi que la gestion de matériels de prêt au personnel (clés, badges, vestiaires, parkings).

Votre profil:

• Vous êtes titulaire d'un CFC Commerce
• Vous êtes diplômé(e) d'une école hôtelière
• Vous avez une première expérience en hôtellerie
• Vous avez 5 ans d'expérience minimum dans un service d'accueil
• Vous êtes orienté(e) service, IT, facilités
• Bon niveau d'anglais (B2)
• Permis de conduire obligatoire
• Résident Suisse obligatoire
• Vous êtes disponible les weekend