Chef-fe de réception - CDI 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Chemin des croisettes 2, 1066 Epalinges
Démarche est une société coopérative à but non lucratif, reconnue d'utilité publique.
Fondée en mars 1992 à Yverdon-les-Bains, Démarche est une entreprise apprenante et citoyenne, qui regroupe 11 structures ou enseignes inscrivant toutes leur action dans le développement du potentiel humain à travers différentes activités économiques, culturelles et environnementales.
Son objectif est double: renforcer l’employabilité et accompagner vers l’insertion sur le marché du travail.
- Vous êtes titulaire d’un CFC de spécialiste en hôtellerie ou une formation équivalente, un diplôme d'une école hôtelière, un atout ?
- Vous possédez une expérience confirmée d’au moins 5 ans au sein d’une réception d’hôtel ?
- Vous maitrisez le français et possédez d'excellentes capacités organisationnelles et communicationnelles ?
- Vous avez le sens de l’accueil et du détail ainsi que de très bonnes compétences rédactionnelles ?
- Vous êtes au bénéfice d’une expérience significative dans la gestion d’équipe ?
- Vous démontrez de l’intérêt pour le domaine de la ré-insertion professionnelle ?
DEMARCHE, pour ses établissements destinés à former des personnes en insertion professionnelle l’Union (hôtel, bar-restaurant, séminaire) à Epalinges, recherche un-e
Vos missions
Vous gérez les différentes tâches administratives des 2 établissements et êtes en charge de coordonner le travail de l’assistant-e chef-fe de réception. Vous traitez les arrivées et départs, gérez les réservations pour les salles de séminaire et du restaurant. Vous encadrez, formez, coachez et évaluez les personnes en emploi-formation afin de favoriser leur ré-insertion professionnelle.
Co-encadrement d’équipe et formation
- Participer à la supervision et la coordination des activités de l’équipe en organisant, distribuant et contrôlant le travail
- Développer les compétences professionnelles et personnelles des bénéficiaires et favoriser leur ré/insertion sur le marché du travail
- Encadrer, former, responsabiliser, soutenir et évaluer les bénéficiaires
- Former et coacher sur des thèmes précis relatifs aux activités du secteur
- Participer à la fixation des objectifs et évaluer les compétences des bénéficiaires
- Préparer et participer aux entretiens d’évaluation
Réception et administration
- Assurer le standard téléphonique et la messagerie électronique
- Gérer les demandes et le planning des réservations des chambres, des salles de séminaire et du restaurant
- Etablir les offres et la facturation en collaboration avec les autres services
- Coordonner et organiser les séminaires et les banquets
- Assurer l’accueil et le départ des résidents et gérer les clés des chambres
- Effectuer les tâches administratives
- Gérer les réclamations et incidents
Nous vous offrons
- Un environnement créatif, dynamique et en constante évolution
- Une grande autonomie de travail
- Un programme annuel de formation continue interne
- 6 semaines de vacances et horaires de travail flexibles
Lieu Épalinges
Type de contrat Contrat à durée indéterminée
Taux d’activité 100%
Date d’entrée 1er décembre 2024
Renseignements www.demarche.ch
Vous vous êtes reconnu-e dans cette annonce ?
N'hésitez pas à nous adresser votre dossier de candidature complet, uniquement via www.jobup.ch , en indiquant vos disponibilités et prétentions salariales (seuls les dossiers mentionnant ces critères seront traités).
Contact
- +41 21 313 44 00Écrire un email
