Kundendienst Technik - Support 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bringst bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du im Technical Customer Support/als Troubleshooter aber trotzdem gelungene Unterstützung:

• Tel./Schriftl. Kundenberatung

• Verantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis Abschluss

• Koordination Installationen mit Kunden/Technikern

• Support für interne Mitarbeitende/Partner

• Ergänzende Administration, wie Datenpflege etc.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Technische oder IT Grundbildung oder KV mit umfassender technischer Erfahrung

• Ideal mit Praxis aus der Telekommunikationsbranche

• Sichere Anwenderkenntnisse gängiger MS Office Programme sowie generell IT affin

• Sehr gutes Deutsch m/s sowie weitere Landessprachen von Vorteil

• Dienstleistungsorientiert & stressresistent

• Teamplayer

Was sind meine Vorteile?

Namhafter Kunde, abwechslungsreiche Aufgaben, sofort starten und Geld verdienen, Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Versetzte Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 bis 21:00 Uhr, gelegentlich Samstag 8:00 bis 17:00 Uhr.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Biel

Vakanz-Nummer
V-3FQ-ZFH