Technischer Kundenberater (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung:
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Single Point of Contact: Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Konfiguration und der Wartung ihrer Lösungen
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Koordination: Übernahme der Koordination bei Incidents, Problemen und Changes sowie Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
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Beratung und Angebotsmanagement: Beratung der Kunden und Erstellung von Angeboten für bestehende Projekte
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Presales Support: Unterstützung bei Presales-Gesprächen durch technische Expertise und Wissen über das gesamte Spektrum der Managed IT Services
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Dokumentation und Workshops: Erstellung von Dokumentationen, Organisation von Workshops sowie Teilnahme an Meetings, einschliesslich der Leitung von Steering-Meetings und der Koordination von Audits
Deine Qualifikationen:
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Ausbildung: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Systemtechnik/Entwicklung) oder FH/HF im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
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Berufserfahrung: Mehr als 6 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, insbesondere als Solution Architect für Webapplikationen (Windows, Linux & Container)
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Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell
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Projektführung: Erfahrung in der Leitung und Steuerung von IT-Projekten
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
Contact
Rocken®
