Servicekoordinator (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 60 000 - 70 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Du koordiniert Einsätze für Wartungen, Störungsbehebungen, Montagen, Inbetriebnahmen und Revisionen und stellst sicher, dass alle Arbeiten termingerecht erledigt werden
-
Du bearbeitest Kundenreklamationen und findest schnell und effizient Lösungen
-
Du bist verantwortlich für die Telefonzentrale, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine schnelle Weiterleitung der Anliegen
-
Du verarbeitest und verrechnest Serviceaufträge sowie Serviceverträge in unserem ERP-System
-
Du kümmerst dich um die Planung und Koordination der Wartungsverträge, um eine termingerechte Ausführung zu gewährleisten
Qualifikationen:
-
Du verfügst idealerweise über eine technische Grundausbildung im HLK-Bereich und eine kaufmännische Weiterbildung oder umgekehrt
-
Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition und ein gutes Organisationstalent zeichnen dich aus
-
Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, und Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV ist von Vorteil
-
Du bist serviceorientiert und liebst den Kundenkontakt, dabei bringst du eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit
-
Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, belastbar und flexibel, auch in stressigen Situationen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174
Contact
Rocken®
