Support clientèle 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Très bonne opportunité pour une redirection professionnelle ! Tu es une jeune personne bilingue FR- ALL issu du domaine gastronomique ou du commerce de détail et tu souhaites intégrer une entreprise qui te donne la possibilité d'acquérir de l'expérience dans le contact avec la clientèle en bureau et home office ? Cette opportunité devrai t'intéresser.

Tu seras amené à effectuer les tâches suivantes :

• Répondre aux demandes des clients.

• Gérer les comptes et transactions des clients.

• Fournir des informations sur les produits.

• Traiter les demandes des clients privés telles que : carte, changements d'adresse, factures, bulletin de versement.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

Tu es diplômé et possèdes d'excellente connaissance d'Allemand et Français, priorité !

Une excellente maîtrise de l'utilisation d'un PC est nécessaire, ainsi qu'une forte affinité avec le domaine de service clientèle.

Idéalement, tu as une expérience professionnelle dans le domaine gastronomique, commerce de détail ou le service à la clientèle. Tu aimes proposer des solutions aux clients, de manière qualitative et avec bienveillance.

Quels sont mes avantages ?

• Home Office

• Horaire de travail claire

• Pratique des langues

• Flexibilité des horaires

• Possibilité d'évolution

• Transition professionnelle

Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?

Entreprise qui assure le service de prestation à la clientèle.

Langues
Allemand: C2 - Maîtrise
Français: B2 - Avancé ou Indépendant

Lieu de travail
Fribourg

Numéro d'annonce
V-655-6VD