Kundenberater Bau und Handwerk (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz Marktführer im Handel mit seiner Produktkategorie. Du willst deine Karriere auf das nächste Level bringen? Bei diesem international tätigen Schweizer Unternehmen findest Du die passende Plattform für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Wir stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung und lassen dich deinen Mitbewerbern durch die ROCKEN Talent Plattform einen Schritt voraus sein.

Deine Rolle:

Als Kundenberater für Bau & Handwerk bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Beratung. Du bist verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen, unterstützt aktiv den Vertrieb und Aussendienst, und trägst mit deiner Fachkompetenz zur optimalen Lösungsausarbeitung bei. Deine technischen Kenntnisse in Bau- und Handwerksprodukten sowie dein kaufmännisches Verständnis ermöglichen dir, massgeschneiderte Angebote zu erstellen und erfolgreich am Markt zu agieren.

Deine Verantwortung:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Bau & Handwerk - persönlich, telefonisch und schriftlich

• Eigenständige Angebotserstellung und Nachbearbeitung, inklusive individueller Kundenlösungen und technischer Spezifikationen

• Überwachung und Koordination von Aufträgen sowie Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Dienstleistungen

• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbesuchen, Angebotserstellung und technischen Beratungen vor Ort

• Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, die auf individuelle Anforderungen zugeschnitten sind

• Mitarbeit bei der Planung, Organisation und Durchführung von Messen und Veranstaltungen, um unser Unternehmen optimal zu präsentieren

• Pflege und Verwaltung von Artikelstammdaten im PIM- und ERP-System zur Sicherstellung einer aktuellen und strukturierten Produktdatenbank

• Markt- und Wettbewerbsanalysen, um Kunden über neue Trends und Produkte im Bereich Bau- und Befestigungstechnik optimal beraten zu können

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (z. B. im Bauwesen, Metallbau, Schreinerhandwerk, Elektrotechnik oder Eisenwarenhandel)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb im Bau- oder Handwerkssektor

• Kaufmännische Weiterbildung und/oder fundierte kaufmännische Kenntnisse zur optimalen Auftragsabwicklung und Angebotserstellung

• Tiefgehendes technisches Wissen über Werkzeuge, Befestigungstechnik und Bauprodukte, um Kunden kompetent beraten zu können

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und PIM-Systemen

• Kommunikationsstarke, teamorientierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die eigenverantwortlich und lösungsorientiert arbeitet

• Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Homeoffice

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Arbeitsort
Regensdorf

Kontakt

Fabian Ebert,
+41443852865