Chargé-e de projet - Pôle clients
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Lieu de travail :La Chaux-de-Fonds
Les Transports Publics Neuchâtelois SA (transN) sont issus des fusions successives des entreprises du canton de Neuchâtel. Spécialisés dans l'exploitation d'un réseau de transports publics ferroviaires et routiers, tant urbains que régionaux, nous transportons 27.5 millions de voyageurs par an sur 38 lignes et 293 km de réseau.
Nous sommes près de 600 professionnel-le-s qui travaillent quotidiennement en équipe pour offrir un service de qualité visant à satisfaire les clients. Nous mettons notre capacité d'innovation au service du développement régional et sommes motivés par l'ambition d'être l'acteur principal de la mobilité dans le canton de Neuchâtel en proposant une chaîne de mobilité fiable et efficace entre les différents modes de transports publics comme individuels.
Certifiés Fair-ON-Pay depuis juin 2024, nous sommes fiers de faire partie de la communauté des entreprises équitables respectant l'égalité des salaires entre les femmes et les hommes.
Avec un score en dessous du seuil statistique de 2.5%, nous avons été particulièrement récompensé par le certificat Fair-ON-Pay Advanced soulignant notre engagement durable en faveur de l'égalité salariale.
Pour compléter nos effectif, nous recherchons un-e
Vos principales responsabilités
Sous la responsabilité de la direction Pôle clients, et en collaboration avec les responsables de domaine, vous contribuez à :
- la gestion de projets internes au département ou transverse, en particulier en lien avec nos activités envers nos clients commanditaires, voyageurs ou privés.
- à l'amélioration continue en vue de gains d'efficience.
- à l'adaptation des processus et au soutien des équipes dans l'évolution de l'organisation avec la création de cercles de compétence et d'activité.
- à différentes analyses métiers touchant en particuliers la vente et le marché.
- à la construction et production d'indicateurs métiers et processus.
Vos compétences techniques
- Vous disposez d'une formation supérieure en économie, HEG ou UNI.
- Vous avez une expérience de minimum 6 mois au profit d'un stage ou une activité professionnelle.
- Vous êtes doté-e-s d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous justifiez d'un excellent relationnel.
Vous êtes prêt-e à relever ce défi ? Nous attendons avec impatience votre candidature !