Techniker Anwendungssupport (m/w/d)

Deine Rolle:

In der Rolle des Technikers im Anwendungssupport bist du ein zentraler Bestandteil unseres Teams und verantwortest die Unterstützung unserer Kunden bei der Montage und Anwendung unserer Produkte. Du begleitest den gesamten Prozess von der ersten Bemusterung bis hin zur Lösung technischer Herausforderungen und sicherst so die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Expertise in der Anwendungstechnik sowie deine kommunikativen Fähigkeiten helfen dir, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren internationalen Kunden aufzubauen und die Umsetzung der Projekte optimal zu gestalten.

Deine Verantwortung:

• Durchführung von Bemusterungen und Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung vor Ort

• Montageeinsätze sowohl im In- als auch im Ausland (bis zu 30% Reisetätigkeit) - hierbei sicherst du eine fehlerfreie Implementierung unserer Produkte

• Schulung und Instruktion der Kunden in Bezug auf die korrekte Handhabung und Montage der Schöttli-Produkte, einschliesslich der Benutzungsrichtlinien

• Professionelles und der Firmenphilosophie entsprechendes Auftreten im direkten Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit Kunden

• Erstellung hochwertiger Produkte sowie Dienstleistungen, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen

• Mitwirkung bei der Entwicklung von Montage- und Anwendungstechniken und der Erstellung entsprechender Richtlinien

• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Pflege der Betriebsmittel in der Abteilung

• Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Werkzeugmacher, Polymechaniker, Kunststofftechnologe, Einrichter oder Verfahrensmechaniker für Kunststoff- und Kautschuktechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Umfangreiche Kenntnisse des Spritzgiessprozesses sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Anwendungstechnik, Formenvalidierung oder in einer Musterabteilung

• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (insbesondere Excel, Word, Outlook)

• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um effizient mit internationalen Kunden zu kommunizieren

• Analytisches Denkvermögen, gepaart mit einer präzisen und strukturierten Arbeitsweise

• Eine hohe Teamorientierung, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Schaffhausen

Kontakt

Fabian Ebert,
+41443852865