Analyste principal des systèmes d'entreprise

Résumé du poste :

L'Analyste principal des systèmes d'entreprise (BSA) sera responsable de la livraison et du support de l'Oracle E-Business Suite et des projets liés au cycle de vie des applications pour les opérations financières dans les domaines suivants : Intercompany et AGIS, GL, AR, AP, FA, IProcurement et PO. Notre Oracle E-Business Suite (EBS) comprend les opérations (Inventaire, Gestion des coûts, Nomenclature, Gestion d'entrepôt, Gestion des commandes, Gestion du commerce mondial, Configurateur, Tarification avancée, Service, Réparation en dépôt), la fabrication (Chaîne d'approvisionnement, Achats), la finance (GL, AP, AR, FA et gestion de trésorerie).

Le BSA collaborera avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs fonctions et processus métier ainsi que pour définir, développer, configurer et tester des solutions logicielles répondant aux besoins des fonctions financières. De plus, le BSA soutiendra le BSA principal/Manager dans la conduite des ateliers et le déploiement des projets Oracle ainsi que des applications associées afin d'étendre les opérations commerciales, d'améliorer les pratiques existantes et de répondre aux nouvelles exigences métier.

Fonctions et responsabilités :

• Agir en tant que liaison entre les équipes fonctionnelles basées à Neuchâtel et l'équipe Oracle basée à Irvine. Ce rôle sera un défenseur pour s'assurer que les projets majeurs, améliorations ou corrections de bugs sont traités de manière appropriée dans le cadre des cycles Sprint de l'équipe Oracle.
• Soutenir l'équipe financière de Neuchâtel lors des ateliers pour recueillir, analyser et documenter les exigences fonctionnelles/techniques pour les nouveaux projets, les améliorations des solutions existantes et le support des problèmes de production signalés par les utilisateurs finaux.
• Participer à plusieurs phases de mise en œuvre d'une initiative Oracle Fusion ERP (des déplacements sont requis) et assumera progressivement des responsabilités dans le projet auprès de l'intégrateur système (SI).
• Analyser et documenter les pratiques métier pour la finance et les opérations, et mettre en œuvre des améliorations des processus métier en utilisant des techniques de meilleures pratiques, y compris la conception de solutions pour l'état actuel et futur et l'optimisation des processus.
• Effectuer la configuration pratique des modules ERP Oracle EBS (et plus tard Fusion) pour répondre aux exigences métier et à la conception selon les besoins.
• Créer/exécuter des plans de tests unitaires, d'intégration et d'acceptation utilisateur, y compris des cas d'utilisation et des données de test.
• Créer, gérer et réaliser des activités de tests système pour les versions et mises à jour.
• Rechercher les problèmes du système de production, résoudre les problèmes des utilisateurs et escalader si nécessaire.
• Effectuer des activités de formation spécifiques aux applications et processus pour former les utilisateurs techniques et non techniques des solutions que vous configurez et supportez.
• Documenter les configurations système et les protocoles de test des applications système, en soutien à la validation de conformité qualité.

Qualifications et expérience requises :

• Plus de 10 ans d'expérience dans le support des applications d'entreprise dans un département IT/IS et plus de 7 ans d'expérience pratique dans la mise en œuvre d'Oracle EBS.
• Connaissance approfondie d'Oracle EBS version 12.x dans les domaines de la finance, de la TVA et de la comptabilité.
• Connaissance approfondie du modèle TCA fournisseur et client.
• Expérience avec Oracle Fusion ERP.
• Expérience dans la création de modèles de processus métier et leur utilisation pour décrire les exigences métier.
• Expérience dans la mise en œuvre et le support de logiciels d'entreprise (sur site et cloud).
• Expérience en lecture et écriture de requêtes SQL basiques pour manipuler les données dans Oracle EBS.
• Compréhension du cycle de vie du développement logiciel et des processus associés.
• Capacité à travailler en collaboration et sans supervision directe ; doit être un joueur d'équipe.
• Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies, devenir expert, résoudre les problèmes et enseigner aux autres.
• Capacité à interagir et communiquer efficacement avec le personnel technique et métier.
• Excellentes compétences écrites, orales et interpersonnelles.
• Capacité à influencer sans autorité.
• Capacité avérée à interfacer avec des ressources hautement techniques, à la fois sur site et à l'étranger.
• Expérience avec les applications MS Office, y compris MS Visio, MS Excel et MS Project.
• Solides compétences d'analyse indépendante et capacité à approfondir les défis, identifier des solutions et partager une réflexion critique.
• Doit posséder d'excellentes compétences en résolution de problèmes, apprécier un bon défi et surtout, avoir un sens de l'humour.

Qualifications préférées :

• Expérience en gestion des commandes, achats.
• Expérience dans les mises en œuvre d'Oracle Fusion ERP.
• Exposition à Oracle Agile (PLM, PQM, PGC, PPM) est un plus.
• Expérience dans le déploiement d'Oracle EBS aux États-Unis, en Europe et en Asie pour soutenir les exigences métier transversales.

Formation :

• Licence dans un domaine technique ou commercial pertinent.

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