Technischer Kundendienstmitarbeiter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unseren lokalen Kunden und kümmerst dich um:

• Administrative Abwicklung von Aufträgen und Angeboten

• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen

• Kompetente Produktberatung

• Überwachung und Optimierung interner KPIs

• Erstellung externer Berichte

• Sicherstellung der Kundenverbindlichkeiten bei Bestellungen und Zahlungen

• Materialmanagement und Lagerbestandsoptimierung

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Das bringst du mit:

• Mechanische Grundbildung, idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld

• Deutsch C2 Niveau, Englisch ab B2 Niveau

• Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel

• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil

• Selbstständige, genaue und sehr ordentliche Arbeitsweise

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein internationaler Marktführer in der integrierten Versorgung und Teil einer finanziell stabilen Unternehmensgruppe.

Wir bitten dich aufgrund des internationalen Umfeldes, deinen Lebenslauf in englischer Version einzureichen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Selzach

Vakanz-Nummer
V-BM6-BDX