Stadler: Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationsmanagement
Date de publication :
26 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Bussnang
Résumé de l'emploi
Stadler, fabricant de trains, recherche un responsable des réclamations. Rejoignez une équipe innovante et dynamique !
Tâches
- Gérer les processus de réclamation avec les fournisseurs.
- Coordonner les rapports d'écarts systématiquement.
- Préparer les données pour les négociations avec les fournisseurs.
Compétences
- Formation commerciale ou technique avec formation complémentaire.
- Compétences analytiques et sensibilité aux coûts.
- Excellentes compétences en allemand et anglais.
Est-ce utile ?
Das bewegst Du
- Verantwortlich für Reklamationsprozesse gegenüber der Zulieferindustrie
- Systematische Koordination und Verwaltung von Abweichungsmeldungen
- Datenaufbereitung für Verhandlungen mit Lieferanten sowie die Bereitstellung der Lieferantenkennzahlen
- Prüfung der Aufwände und Erstellung von Debitor-Rechnungen
- Unterstützung bei der bereichsübergreifenden Einführung und Weiterführung des Reklamationssystems
- Erarbeitung interner Verbesserungsmöglichkeiten und nachhaltige Reduzierung von Wiederholfehlern (intern / extern)
- Verfolgen und Umsetzen von Abstellmassnahmen
- Ansprechpartner für Fragen bezüglich Reklamationen und Qualität
- Schnittstellenmanagement z.B. mit Beschaffung, Technik und Aussenstellen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung im Bereich Non-Conformance
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Microsoft Office und ERP
- Kostenbewusstsein sowie eine analytische Herangehensweise
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
- Dienstleistungsorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Technische Kenntnisse von Schienenfahrzeugen von Vorteil
Gabriela Stuber
HR Business Partner
T:
Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Am Hauptsitz von Stadler in Bussnang arbeiten die Mitarbeitenden in den Bereichen Engineering, Einkauf, Produktion, Fahrzeuge, Reparaturen und Meter-Drehgestelle, sowie der Inbetriebsetzung. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
