Un-e collaborateur-trice à l'accueil à la policlinique de l'Hôpital des enfants
Date de publication :
24 février 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Lausanne
Résumé de l'emploi
Le CHUV recrute un-e collaborateur-trice à l'accueil. Rejoignez une équipe dynamique au service des enfants.
Tâches
- Assurer l'accueil des patients et de leurs proches.
- Gérer les aspects administratifs liés aux consultations.
- Contribuer à l'amélioration des prestations de l'unité.
Compétences
- CFC d'employé-e de commerce ou équivalent requis.
- Aisance avec les outils informatiques et travail en équipe.
- Sens de l'organisation et gestion du stress.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Administration
Un-e collaborateur-trice à l'accueil à la policlinique de l'Hôpital des enfants
Afin de compléter notre équipe de la policlinique de l'hôpital de l'enfance puis, dès mai 2025, de l'hôpital des enfants, nous recherchons, pour date d'entrée à convenir, un-e collaborateur-trice à l'accueil à un taux d'activité entre 90% et 100%.
Contexte
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
Au sein du Département femme-mère-enfant, les services de pédiatrie et de chirurgie pédiatrique offrent une prise en charge complète et multidisciplinaire des enfants âgés de 0 à 18 ans. Ils entretiennent des liens étroits avec les autres services du département tels que néonatologie, médecine des adolescents, gynécologie et obstétrique.
Mission
- Vous assurez l'accueil des patients et de leurs proches, ainsi que des visiteurs
- Vous avez en charge la gestion des aspects administratifs et informatiques liés à la consultation ambulatoire des patients
- Vous apportez un soutien administratif au bon fonctionnement de l’unité de consultation ambulatoire
- Vous contribuez de manière active à la qualité, au développement et à l'amélioration des prestations.
Profil
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce et/ou d'un titre jugé équivalent
- Vous justifiez d'une expérience professionnelle de quelques années dans une fonction d'accueil, si possible en milieu médical
- Vous démontrez une aisance dans l'utilisation des outils informatiques usuels (MS Office, Word, Excel, etc.) et une aptitude avérée à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Vous faites également preuve d'un bon sens des responsabilités, de l'organisation et vous savez réagir de manière efficace aux situations de stress.
Nous offrons
Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :
- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Contact et envoi de candidature
Contact pour informations sur la fonction : Mme Vicky Siegfried, cheffe d'Unité secrétariats & desks, tél. : 079 556 44 93
Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.
En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à E-Mail schreiben, soit par téléphone au 021 314 85 70
Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.
Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.