Assistant·e Conseiller·ère clientèle Entreprises
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Télétravail :Possible
- Lieu de travail :Av. Léopold-Robert 44, 2300 La Chaux-de-Fonds
Banque de proximité solidement implantée dans le canton, la BCN est une banque à taille humaine, offrant des services de qualité à ses clients particuliers et aux entreprises. Fiers de nos engagements basés sur les principes ESG, reconnus en tant qu’éco-entreprise, et en tant qu’employeur équitable, nous contribuons fortement à la vie économique régionale et considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaboratrices et collaborateurs. Pour vous, autonomie, engagement, responsabilités, projets, développement durable et formation sont-ils des mots riches de sens ? Nous aurions plaisir à envisager avec vous la manière dont ils pourraient contribuer à révéler vos talents au sein de notre organisation.
Rattaché au département Entreprises et composé de onze collaborateurs répartis sur Neuchâtel et la Chaux-de-Fonds, le service Immobilier & Construction accompagne le développement commercial des Entreprises du canton. Pour continuer sa croissance, nous recherchons, un·e
Missions et responsabilités
- Ouvrir et administrer les prestations bancaires de base (comptes, cartes, documents d’ouverture, etc.)
- Assister les conseillers·ères Entreprises dans la gestion quotidienne des relations clients/dossiers (contacts téléphoniques, fixation de rendez-vous, renseignements et conseils de base)
- Assurer les tâches administratives spécifiques à la clientèle Entreprises (échéances, suspens, etc.)
- Assurer le secrétariat du service (traitement du courrier, correspondances diverses, permanence téléphonique, archivage, etc.)
- Suppléer les conseiller·ère·s dans certaines de leurs missions liées à la gestion de leur portefeuille (montage de crédits)
- Développer les aptitudes et compétences pour recevoir des clients de manière autonome
Compétences et aptitudes professionnelles
- Formation bancaire ou commerciale niveau maturité
- Facilité de prise en main des outils informatiques usuels (MS Office)
- Habiletés en communication orale et écrite
- Maîtrise de l’allemand ou de l’anglais niveau B2, un atout
Qualités personnelles
- Enthousiasmé(e) par le contact avec la clientèle
- Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’une grande flexibilité
- Esprit positif et orienté(e) solutions
- Sens des priorités et de l’organisation
- Attrait pour le monde bancaire et de l’économie régionale
Nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
- Des formations certifiantes et orientées métiers et des opportunités de développement
- Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attrayantes
- Un travail varié dans une ambiance dynamique
- Un lieu de travail au cœur de la Chaux-de-Fonds
Délai de postulation : 10 novembre 2024
