Kundendienstberater mit Dispositionsfunktion 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Entgegennahme von Kundenaufträgen

• Erstellung, Planung und Überwachung der Werkstattaufträge

• Durchführung von Kundendiensttätigkeiten, einschließlich der Bearbeitung von Garantie- und Schadensfällen

• Fakturierung der Aufträge

• Bearbeitung von Auftragsbestätigungen

• Pflege zu Kundenbeziehungen und Heraustragung der Unternehmenswerte gegen aussen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung

• Erfahrung in der Fahrzeugbranche

• Du bist eine dynamische, verantwortungsbewusste Person mit einer selbstständigen und präzisen Arbeitsweise

• Kundenfreundliche und aufgestellte Art

• Begeisterung für Busse sowie Wohnmobile und Caravans

• Belastbarkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in der Saisonspitze

• Evt. Französisch- und Englischkenntnisse (kein Muss)

• EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

• Samstagsarbeit bis 12:00 Uhr (abwechslungsweise)

Was sind meine Vorteile?

Aufgabengebiet:

• Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld

• Fortlaufend digitalisierte Arbeitsprozesse

Ferien:

• 5 Wochen Urlaub

Zugänglichkeit:

• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (nur 5 Minuten zu Fuß) sowie direkter Anschluss an die Autobahn

Karrierechancen:

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und Entlöhnung

• Verantwortungsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und täglichen Möglichkeiten, unsere Kunden zu begeistern 

Arbeitsumfeld:

• Eine der modernsten und größten Werkstätten der Schweiz

• Kostenloser Parkplatz

• Angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld und WIR-Gefühl

• Flexible Arbeitszeiten

• Mitarbeiterevents

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Fahrzeugtechnik tätig in der Region Luzern.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-83H-TBR