Teamleitung Support (80-100%) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Luzern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du führst das Support Team sowohl fachlich als auch personell und übernimmst die Verantwortung für ein Team von mehr als 10 Mitarbeitenden
- Als Teamleitung Support bist du für die Personalplanung und Einsatzkoordination zuständig und führst regelmässige Einzel und Teamgespräche durch
- Insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support, unterstützt du dein Team aktiv im Tagesgeschäft
- Du sorgst dafür, dass der 1st-Level-Support für die Systemplattform Kunden reibungslos und effizient abläuft
Deine Skills
- Du hast eine solide IT Grundausbildung abgeschlossen und verfügst über eine Weiterbildung oder ein Studium in (Wirtschafts-) Informatik
- Erfahrung in der Führung eines Support-Teams bringst du mit und weisst, wie man Fachkräfte motiviert und weiterentwickelt
- Deine Deutschkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich auf einem sehr hohen Niveau
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®
