Produktexperte Elektro (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Muri bei Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN® Partner ist seit über 150 Jahren einer der Innovationstreiber in der Herstellung von Medizintechnik. Um auch in Zukunft immer wieder für Innovationen sorgen zu können braucht es ein Zusammenspiel aus unterschiedlichen Spezialisten. Wenn du in Zukunft mit 320 weiteren engagierten Kolleginnen und Kollegen für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der Medizintechnik zuständig sein möchtest ist unser Partner genau die richtige Anlaufstelle für dich.
Dein neuer Arbeitgeber überzeugt nicht nur durch stetige Innovationen, Weiterentwicklungen und Nachhaltigkeit, sondern auch mit einem Umfeld welches durch viel Verantwortung, Gestaltungsspielraum, Offenheit und Professionalität geprägt ist.
Verantwortung:
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Technischer 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften weltweit
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Analyse und Behebung technischer Probleme in den Bereichen Elektronik, Software und Hardware
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Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Installations- und Serviceanleitungen
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Durchführung von internen und externen Schulungen für Händler und Servicepartner
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Identifikation und systematische Analyse wiederkehrender Probleme, um präventive Lösungen zu entwickeln
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Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und dem Qualitätsmanagement, um Kundenfeedback in Produktverbesserungen einfließen zu lassen
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Optimierung und Weiterentwicklung der Support-Prozesse, um Effizienz und Servicequalität kontinuierlich zu steigern
Qualifikationen:
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Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
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Erfahrung in technischem Support, Fehleranalyse oder Qualitätsmanagement von Vorteil
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Gute Kenntnisse in Soft- und Hardwaretechnologien sowie Interesse an neuen technischen Entwicklungen
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Hohes Mass an Serviceorientierung und analytischer Problemlösungskompetenz
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Kommunikationsstärke und didaktisches Geschick, um technische Inhalte verständlich zu vermitteln
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um international zu agieren
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- 13. Monatsgehalt
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Arbeitsort
Muri bei Bern
Kontakt
Fabian Ebert,
+41443852865
Contact
Rocken®