IT-Support Spezialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :29 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Villmergen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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First-Level-Support & Kommunikation - Als erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeitest du Anfragen über das Ticket-System lösungsorientiert und kundenfreundlich. Auch in der Zusammenarbeit mit externen Partnern bringst du komplexe Sachverhalte klar auf den Punkt
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Systembetreuung & Geräteverwaltung - Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarelösungen - von Laptops bis Drucker - und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
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Netzwerk- & Servermanagement - Mit einem Auge fürs Ganze überwachst und betreust du Netzwerke, Server und Infrastrukturkomponenten und bringst dich aktiv in deren Weiterentwicklung ein
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Benutzer- & Rechteverwaltung - Du kümmerst dich zuverlässig um die Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und deren kontinuierliche Pflege - stets unter Berücksichtigung der Datensicherheit
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Fehleranalyse & IT-Sicherheit - Du gehst technischen Störungen gezielt auf den Grund, behebst Hard-/Software- und Netzwerkprobleme, setzt Sicherheitsupdates um und stärkst durch gezielte Massnahmen die Security-Awareness im Team
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Dokumentation & Schulung - Du erstellst strukturierte Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen, gibst dein Wissen gerne weiter und führst Schulungen für Anwender verständlich und geduldig durch
Qualifikationen:
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Fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation - das technische Know-how ist fundiert und wird sicher in der Praxis angewendet
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Microsoft 365 ist bestens vertraut - sowohl in Office-Anwendungen als auch in SharePoint wird sich sicher und effizient bewegt
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Umfangreiche Erfahrung mit ICT-Hardware, Applikationen, ERP-Systemen sowie Netzwerk-Infrastrukturen - auch in komplexen IT-Umgebungen wird souverän agiert
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IT-Standards und Datenschutzvorgaben werden gewissenhaft eingehalten - verantwortungsbewusstes und gesetzeskonformes Arbeiten ist selbstverständlich
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Mit einem professionellen Auftreten und einer ausgeprägten Serviceorientierung wird klar und freundlich kommuniziert - sowohl in Deutsch als auch in Englisch
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Umfeld
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Villmergen
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
Contact
Rocken®
