Retail Sales & Service Professional Dietikon (w/m/d) · 60% – 80%
Digitec Galaxus AG
Date de publication :
21 février 2025Taux d'activité :
60 – 80%- Lieu de travail :Dietikon
Résumé de l'emploi
Nous recherchons une personne engagée pour notre magasin à Dietikon. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant.
Tâches
- Assurer un service client professionnel et efficace en magasin.
- Conseiller les clients sur nos produits et les aider en ligne.
- Gérer les commandes et le traitement des retours clients.
Compétences
- Diplôme en commerce de détail et expérience souhaitée en électronique.
- Maîtrise du français et de l'anglais, compétences en service client.
- Affinité technique et intérêt pour le e-commerce.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir informieren über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen.Zur Unterstützung unseres Shops in Dietikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung, eine tatkräftige, flexible und engagierte Fachkraft zu 60% - 80% arbeitet.
Was Sie bewegen
- Du verantwortest eine stets professionelle Kunden- und Serviceabwicklung in unserem Store in Dietikon
- Du berätst unsere Kundschaft beim Kauf unserer Produkte oder hilfst ihnen in unseren Onlineshops die beste Lösung zu finden
- Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kunderetouren verantwortlich
- Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen, anfallenden Aufgaben im Shop wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · Detailhandel
- Berufserfahrung im Detailhandel in Bereich Consumer Electronics · von Vorteil
- Deutsch (fliessend), Englisch (verhandlungssicher) ·
- Du bringst ein fundiertes und breites Produkt wissen sowie Affinität im Bereich E-Commerce mit
- Du bist technisch affin und weisst wie ein Computer zusammengebaut wird
- Deine Einsatztage sind jeweils am Samstag und ein bis zwei Tage unter der Woche
- Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Engagement
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch sind Voraussetzung
Was wir Ihnen bieten
- Handy-Abo · Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
- Mitarbeiterangebote · Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
- Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub · 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub. Und du wählst – jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgefüllt werden.
- Ferien · Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- Individuelle Weiterbildung · 2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
- Aus- und Weiterbildung · Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
- Eigenverantwortung & Freiraum · Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum · Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Bewerbung & Kontakt
Eric Tran