AGENTS OU AGENTES D'ACCUEIL à 80%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 février 2025
- Taux d'activité :80%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Genève
Le SERVICE DES BIBLIOTHÈQUES MUNICIPALES (BMU) est rattaché au Département de la culture et de la transition numérique de la Ville de Genève. Avec son réseau de bibliothèques dans les quartiers et son offre hors murs, le service des BMU est un soutien incontournable à la politique de proximité menée par la Ville de Genève.
Afin de compléter son équipe, le service recherche des
Afin de compléter son équipe, le service recherche des
Votre mission et vos responsabilités :
Vous assurez une présence à l'entrée de la bibliothèque et jouez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation du public ainsi que des prestataires externes. Vous répondez aux demandes courantes du public et fournissez des informations sur les prestations offertes, les activités et les événements organisés au sein des BMU. Vous procédez aux inscriptions des nouveaux usagers et nouvelles usagères et leur remettez les documentations utiles. Vous les accompagnez dans leurs transactions aux bornes. Vous traitez les réservations de documents et contribuez au rangement des documents. Vous veillez au bon ordre des espaces publics, contribuez à la surveillance et sensibilisez le public aux règles de comportement et d'usage des services. Vous contrôlez les systèmes d’alarme et procédez, en cas de déclenchement, à l'évacuation du bâtiment selon les normes et procédures d'urgence en vigueur.
Votre profil :
Titulaire d’une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) et/ou d'une formation professionnelle en lien avec l’accueil du public, vous détenez des notions en surveillance et sécurité d'espaces publics et faites preuve de prévenance, d’entregent et de courtoisie. Vous maîtrisez la langue française, à l’oral comme à l’écrit ; la pratique d’une autre langue constitue un atout. Vous disposez de connaissances de base des outils informatiques usuels. Vous êtes disposé ou disposée à travailler un samedi sur deux et certains dimanches.
Dans le cadre de sa politique d'égalité entre femmes et hommes, la Ville de Genève souhaite promouvoir la mixité dans tous les services de l'administration.
Une domiciliation dans le canton de Genève ou dans la zone de domiciliation autorisée est demandée.
Délai d'inscription : 28.02.2025
Entrée en fonction : A convenir
Adresse de retour : Candidature uniquement via www.jobup.ch
Classement de la fonction : La fonction est classée dans la limite de la catégorie C de l’échelle des traitements.
Conditions et procédure d'inscription :
Soucieuse de développement durable, la Ville demande que les postulations lui soient adressées de préférence sous forme électronique. Les conditions de postulation et d'engagement sont disponibles à l'adresse suivante : www.geneve.ch/emploi. Les dossiers incomplets ou ne correspondant pas aux exigences du poste ne seront pas retenus.
Tous les postes de l'administration municipale sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes, selon les objectifs de la politique de promotion de l'égalité entre femmes et hommes poursuivis par la Ville de Genève. Dans sa volonté de lutter contre le chômage, la Ville encourage les candidatures provenant de l'Office cantonal de l'emploi. Les postes sont ouverts à toute personne titulaire d'un permis ou d'une autorisation de travail valable.
Les candidat-e-s sont prié-e-s de faire parvenir, de préférence par le biais d’un dossier numérique (documents scannés), ou par courrier s’il n’est pas mentionné d’adresse électronique : un curriculum vitae, accompagné d'une lettre de motivation, des copies de diplômes, des certificats de travail, ainsi que d'une photographie récente format passeport, à l'adresse électronique mentionnée dans l'offre.
Un accusé de réception est adressé à l’ensemble des candidat-e-s par voie électronique, en ce qui concerne la plateforme de recrutement Jobup.ch et toute postulation par courrier électronique, ou par courrier pour les dossiers envoyés par la poste. Les dossiers électroniques des candidat-e-s écarté-e-s ne sont pas retournés. Pour les dossiers expédiés par courrier, les dossiers ne sont pas restitués, sauf demande expresse de la ou du candidat-e.
Les candidat-e-s écarté-e-s en sont informé-e-s par un courrier spécifique dans les meilleurs délais. Les candidat-e-s ne disposant pas d'un curriculum vitae peuvent utiliser le formulaire de "demande d'emploi". Ce formulaire et le plan de la zone de domiciliation autorisée peuvent être retirés à la Direction des ressources humaines - Cour de St-Pierre 2 - ou téléchargés sur www.geneve.ch/emploi.
Vous assurez une présence à l'entrée de la bibliothèque et jouez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation du public ainsi que des prestataires externes. Vous répondez aux demandes courantes du public et fournissez des informations sur les prestations offertes, les activités et les événements organisés au sein des BMU. Vous procédez aux inscriptions des nouveaux usagers et nouvelles usagères et leur remettez les documentations utiles. Vous les accompagnez dans leurs transactions aux bornes. Vous traitez les réservations de documents et contribuez au rangement des documents. Vous veillez au bon ordre des espaces publics, contribuez à la surveillance et sensibilisez le public aux règles de comportement et d'usage des services. Vous contrôlez les systèmes d’alarme et procédez, en cas de déclenchement, à l'évacuation du bâtiment selon les normes et procédures d'urgence en vigueur.
Votre profil :
Titulaire d’une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) et/ou d'une formation professionnelle en lien avec l’accueil du public, vous détenez des notions en surveillance et sécurité d'espaces publics et faites preuve de prévenance, d’entregent et de courtoisie. Vous maîtrisez la langue française, à l’oral comme à l’écrit ; la pratique d’une autre langue constitue un atout. Vous disposez de connaissances de base des outils informatiques usuels. Vous êtes disposé ou disposée à travailler un samedi sur deux et certains dimanches.
Dans le cadre de sa politique d'égalité entre femmes et hommes, la Ville de Genève souhaite promouvoir la mixité dans tous les services de l'administration.
Une domiciliation dans le canton de Genève ou dans la zone de domiciliation autorisée est demandée.
Délai d'inscription : 28.02.2025
Entrée en fonction : A convenir
Adresse de retour : Candidature uniquement via www.jobup.ch
Classement de la fonction : La fonction est classée dans la limite de la catégorie C de l’échelle des traitements.
Conditions et procédure d'inscription :
Soucieuse de développement durable, la Ville demande que les postulations lui soient adressées de préférence sous forme électronique. Les conditions de postulation et d'engagement sont disponibles à l'adresse suivante : www.geneve.ch/emploi. Les dossiers incomplets ou ne correspondant pas aux exigences du poste ne seront pas retenus.
Tous les postes de l'administration municipale sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes, selon les objectifs de la politique de promotion de l'égalité entre femmes et hommes poursuivis par la Ville de Genève. Dans sa volonté de lutter contre le chômage, la Ville encourage les candidatures provenant de l'Office cantonal de l'emploi. Les postes sont ouverts à toute personne titulaire d'un permis ou d'une autorisation de travail valable.
Les candidat-e-s sont prié-e-s de faire parvenir, de préférence par le biais d’un dossier numérique (documents scannés), ou par courrier s’il n’est pas mentionné d’adresse électronique : un curriculum vitae, accompagné d'une lettre de motivation, des copies de diplômes, des certificats de travail, ainsi que d'une photographie récente format passeport, à l'adresse électronique mentionnée dans l'offre.
Un accusé de réception est adressé à l’ensemble des candidat-e-s par voie électronique, en ce qui concerne la plateforme de recrutement Jobup.ch et toute postulation par courrier électronique, ou par courrier pour les dossiers envoyés par la poste. Les dossiers électroniques des candidat-e-s écarté-e-s ne sont pas retournés. Pour les dossiers expédiés par courrier, les dossiers ne sont pas restitués, sauf demande expresse de la ou du candidat-e.
Les candidat-e-s écarté-e-s en sont informé-e-s par un courrier spécifique dans les meilleurs délais. Les candidat-e-s ne disposant pas d'un curriculum vitae peuvent utiliser le formulaire de "demande d'emploi". Ce formulaire et le plan de la zone de domiciliation autorisée peuvent être retirés à la Direction des ressources humaines - Cour de St-Pierre 2 - ou téléchargés sur www.geneve.ch/emploi.
Contact
- Service des bibliothèques municipales
