Front Office Manager:in

Dein Wirkungsbereich:

• Führung und Organisation der Réception


• Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste


• Check-in und Check-out der Hotelgäste


• Aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale mit optimalen Zimmerraten


• Bearbeitung von Reservationen sowie Pflegen der Gästekarteien


• Sicherstellung einer abteilungsübergreifenden Kommunikation und fortlaufender Prozessoptimierung 


• Vorbereitung von Tagesabschlüssen, Bearbeitung von Kommissionen, Verarbeitung von Debitoren, Kreditkartenabrechnungen, Verbuchung von Bareinnahmen


• Planung, Schulung, Führung und Qualifikation der Mitarbeitenden


• Förderung der Teambildung sowie die aktive Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Deine Stärken:

• Grundausbildung im Bereich Hotel-Gastro-Tourismus oder abgeschlossene Hotelfachschule


• 5 Jahre Berufserfahrung in der Gastronomie / Hotellerie


• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung


• Solide Kenntnisse im Bereich Front Office und Grundlagen der Buchhaltung


• Ausgeprägte Gästeorientierung


• Sehr gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) sowie spezifischer Hotelprogramme wie Protel, Fidelio, Opera o.ä.


• Einwandfreie Deutsch- und sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse wünschenswert

Bei uns findest du:

• En guete Job


• Dynamisches Arbeitsumfeld


• Freiraum für Ideen und Kreativität


• Entwicklungsspielraum


• Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen