Senior IT Field Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Uster
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Dieser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologie- und Engineering-Konzern mit Blick auf die zukünftigen Anforderungen der Kunden hinsichtlich effizienter und nachhaltiger Produkte und moderne Materialien. Als führender Anbieter entwickelt er innovative Technologien und Lösungen, um Produkten bessere und attraktivere Eigenschaften zu verleihen. Die Hightech-Lösungen zielen auf Wachstumsmärkte wie Automobilbau, Luftfahrt, Energie, Werkzeugindustrie und Additive Fertigung ab.
Unser Partner befindet sich in einer globalen Wachstumsphase, definiert digitale und strategische Ausrichtungen und bildet stetig neue Teams die Technologie sowie Innovation vorantreiben. Fühlst Du dich angesprochen? Dann sind wir neugierig dich kennen zu lernen!
Verantwortung:
-
Zusammenarbeit mit Teams an verschiedenen Standorten in der Schweiz & Liechtenstein
-
IT Field Support für die Oerlikon-Standorte in der Schweiz & Liechtenstein
-
Bearbeitung von 1st-Level-Anfragen gemäss SLA-Vorgaben
-
Single Point of Contact für IT-Endanwender: Identifikation, Priorisierung & Lösung von Incidents und Requests
-
Analyse von Problemfeldern & Implementierung effektiver Lösungen
-
Wissenstransfer & Schulung innerhalb der Field Support-Organisation
-
Mitarbeit an IT-Projekten & Unterstützung der operativen IT
Qualifikationen:
-
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Field Support
-
Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware (HP, DELL, Konica Minolta, Zebra-Drucker, iOS & Android)
-
Tiefgehendes Know-how in MS Client-Betriebssystemen, OS Staging & Softwareverteilung
-
Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft, AWS) & Active Directory (inkl. Entra)
-
Deutsch auf sehr gutem Niveau & fliessende Englischkenntnisse
- Coaching und Mentoring
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Uster
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Contact
Rocken®
