Conseiller-ère Client Terrain chargé-e du contrôle des titres de transports
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lausanne
Chaque jour, les tl transportent plus de 326'000 voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en œuvre des solutions de mobilité durable.
1'800 collaborateurs-trices exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. Les lignes de transports publics de demain quadrilleront les secteurs les plus denses de l'agglomération et permettront d'accéder facilement aux quartiers d'habitation, aux pôles d'emploi, aux commerces et aux loisirs.
Si vous souhaitez être acteur de notre développement, nous vous invitons à nous rejoindre !
Notre recherchons notre futur.e:
Sur le réseau (rail et route), vous assurez la relation directe avec les client-e-s. A ce titre, vous conseillez et renseignez notre clientèle sur nos différents produits et services. Vous apportez aide et assistance aux voyageurs. De plus, vous veillez au respect des prescriptions d'utilisation des transports publics en vous assurant que chaque client-e soit en possession d'un titre de transport valable.
Cette fonction s'exerce en horaires irréguliers (4x2, y compris le week-end), en équipe et nécessite un permis de conduire de catégorie B valide.
Si vous êtes au bénéfice d'un CFC dans le domaine commercial, de la communication ou de la vente et que vous avez déjà une expérience professionnelle confirmée dans laquelle vous avez pu être en contact direct avec des clients et répondre à leur besoin. Et que vous savez gérer des situations complexes et que vous faites preuve d'une bonne résistance au stress.
Vous maitrisez parfaitement la langue française et vous avez de bonnes notions d'anglais, tout autre langue étant un réel atout.
Enfin, vous possédez un permis de conduire catégorie B.
Que pouvons-nous vous proposer ?
Retrouvez nos conditions d'engagements et conditions de travail ainsi que nos valeurs en suivant ce lien : https://carrieres.t-l.ch
Vous ne vous reconnaissez pas dans ce profil Nous engageons dans différents domaines d'activités, consultez nos offres d'emploi et n'hésitez pas créer votre profil par le biais de ce même lien.
Intéressé-e à rejoindre notre équipe ?
Merci de nous transmettre un dossier complet uniquement par le biais de notre site carrière.
NB : Un extrait de casier judiciaire vierge ainsi qu'un extrait des poursuites vous seront demandés ultérieurement, si votre candidature est retenue.