Strategic Product Owner (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :07 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.
Deine Rolle:-
Du bist für die strategische Weiterentwicklung der digitalen Kundenerfahrung verantwortlich
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Du leitest Projekte zur Optimierung der digitalen Kundenkontaktpunkte und stimmst dich dabei mit internen und externen Stakeholdern ab
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Gemeinsam mit Product Ownern und Kanalverantwortlichen analysierst, erfasst und koordinierst Du Anforderungen zur Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung.
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Du überwachst und berichtest über die digitale Kundenerfahrung und arbeitest an unternehmensweiten Projekten wie CRM- und SAP-Implementierungen mit
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Du baust das Requirements Engineering für Themen im Bereich digitale Kundenerfahrung auf und steuerst es
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Ausserdem übernimmst Du die Verantwortung für das Kundenportal
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Du hast eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildungen im Bereich Customer Experience Management, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
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Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
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Du hast Erfahrung im Requirements Engineering von Web-Applikationen oder Portallösungen
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Ausserdem hast Du Erfahrung im Projektmanagement mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
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Vernetztes und konzeptionelles Denken, Team- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, Perspektiven zu wechseln, zeichnen dich aus
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®
