Technischer Kundendienstmitarbeiter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Kompetente telefonische Beratung und technische Unterstützung unserer Kunden

• Eigenverantwortliche Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung

• Selbständige Abwicklung der Ersatzteilbeschaffung und Management des Verschleissteilebestands

• Professionelle Verwaltung und Aktualisierung der Kundendaten im ERP-System

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie sorgfältige Vorbereitung der Auslieferungen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (z.B. als Polymechaniker/in, Landmaschinenmechaniker/in, Instandhaltungsmechaniker/in oder vergleichbare Ausbildung)

• Praktische Erfahrung in der Wartung und Reparatur von technischen Anlagen von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie technisches Verständnis

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf neue Situationen einzustellen

• Professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

• Unternehmerisches Denken und Handeln

• Führerschein Kategorie B

• Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen bei Serviceeinsätzen innerhalb der Schweiz (10-20% der Einsätze)

• Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

• Eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit

• Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz

• Fortschrittliche Arbeitsbedingungen (40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten)

• Umfassende Sozialleistungen

• berufliche Förderung und Weiterbildung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist seit Jahren ein zuverlässiger Anbieter einer breiten Produktpallette an Pumpsystemen in verschiedenen Industriezweigen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-RFH-W24