Collaborateur-trice à l'accueil de la consultation d'endocrinologie

Administration

Collaborateur-trice à l'accueil de la consultation d'endocrinologie

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un-e collaborateur-trice à l'accueil à un taux de 80% pour la consultation d'endocrinologie et diabétologie.

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattaché au Département de Médecine du CHUV, le service d'Endocrinologie, Diabétologie et Métabolisme est spécialisé dans les domaines de l'endocrinologie, du diabète et des lipides. Notre approche se veut pluridisciplinaire, centrée sur le patient, avec une pratique clinique de pointe s'appuyant sur les dernières avancées de la recherche médicale.

Mission

• Vous assurez l'accueil et l'orientation des patients et de leurs proches, au desk ainsi qu'au téléphone
• Vous fixez les rendez-vous
• Vous procédez à la gestion administrative des dossiers des patients
• Vous assurez les liaisons entre les différents intervenants du desk
• Vous assurez la gestion du secrétariat administratif et médical en relation avec l'activité de la consultation (demandes d'examens dans une autre spécialité/service externe, demandes d'ordonnances)
• Vous effectuez le contrôle de la facturation des consultations
• Vous assurez diverses tâches administratives en lien avec le fonctionnement de la consultation (rédaction de rapports, tableau de suivi du flux des patients, etc).

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de secrétaire ou d'assistante médicale
• Vous avez de l'expérience dans l'accueil (idéalement dans le milieu hospitalier) et maîtrisez parfaitement le français et les outils informatiques courants
• Doté-e d'un caractère agréable et chaleureux, vous avez le sens du contact et de l'accueil.
• Rapide et efficace, vous êtes à l'aise sous pression et pouvez sans problème exécuter simultanément plusieurs tâches
• Vous aimez travailler en équipe, votre état d'esprit est d'un naturel positif et dynamique
• Flexible et doté-e d'un grand sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités et prendre les initiatives qui s'imposent.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre et d’un congé paternité de 20 jours
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D’un accès facilité à l’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Elif Aslan, administratrice gestionnaire a.i., au 021 314 73 04

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, il est nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.