Collaborateur administratif & commercial AdV (h/f), FR/ANG

Pour une
société suisse, experte depuis 1895 dans le conseil et l'accompagnement de ses
clients dans l'achat et la vente de métaux précieux, de façon responsable et au
service de l'économie circulaire, nous recherchons actuellement leur futur
Collaborateur/trice administratif & commercial FR/ANG pour assister la direction
dans une grande diversité de tâches.

Responsabilité,
Exigence et Engagement sont les valeurs qui guident les actions de leurs équipes, ceci afin de
proposer à leurs clients une écoute et un accompagnement sur-mesure dans la
vente de leurs bijoux ou pour investir dans les métaux précieux au moment
opportun. L'entreprise s'appuie sur un réseau de 27 boutiques implantées
en Suisse et en France.

POSTE

Pour accompagner
son développement ambitieux, notre client nous mandate pour rechercher un/e
Collaborateur/trice) polyvalent/e pour rejoindre son équipe en plein coeur de
Genève. Le poste consiste à assurer la gestion administrative et
commerciale des opérations, en garantissant la satisfaction client et en
optimisant les processus de traitement des commandes.

Vos
missions

Commerciales
:

• Gestion de la relation client (téléphonique/digitale)
  
• Contribution à la mise en place et au
  suivi de prestations commerciales externalisées
  
• Assurer les opérations quotidiennes
  avec le réseau suisse
  

Logistiques
:

• Participer à l'optimisation du suivi
  des transits/expéditions des métaux
  
• Gestion des besoins en produits
  finis (commandes/achats)
  
• Préparation et expédition des
  commandes clients
  

Administratives :

• Assurer le suivi et la communication
  par rapport aux indicateurs de performances KPI
  
• Agir en référent pour les questions
  de LBA auprès des agences
  
• Alimenter le reporting commercial
  

PROFIL

• Vous avez
  une formation d'employé/e de commerce ou équivalante
  
• Vous
  bénéficiez d'une solide première expérience professionnelle
  
• Vous êtes
  organisé/e et rigoureux/se dans votre travail
  
• Vous avez
  le sens du service et du commerce
  
• Vous avez
  la capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
  
• Vous avez
  une bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Ms Word, Excel, Outlook,
  ERP: SelectLine)
  
• Vous
  maîtrisez le français et avez une bonne maîtrise de l'anglais, voire même de l'allemand.
  
• Votre
  casier judiciaire est vierge et sans poursuites
  

Si vous
vous reconnaissez dans ce profil et êtes intéressé/e par un poste à 100% en
CDI, nous vous invitons à nous adresser votre dossier de candidature. Nous nous
réjouissons d'un premier échange.