Prozessmanager Business Excellence (m/w/d), Opfikon, 50%

Das Key Account Management unterstützt die operativen Bedürfnisse der Immobilieneigentümer pro-aktiv und bereichsübergreifend. Als Bindeglied zwischen Eigentümern und der Wincasa nimmt dieser Bereich eine wichtige Steuerungsfunktion innerhalb des Unternehmens ein, er fördert die Zusammenarbeit und entwickelt das Angebot der Wincasa fortlaufend weiter. Dich erwartet ein breites Aufgabengebiet mit viel Verantwortung und weitreichenden Kompetenzen.

In der Funktion "Prozessmanager Business Excellence KAM" erfasst Du die Ziele und Anliegen der Immobilieneigentümer und übersetzt diese in perfekt zugeschnittene Dienstleistungen.

Dich faszinieren die schönsten Immobilien der Schweiz und du kennst dich mit Prozess-/Projektmanagement bestens aus? Du möchtest Teil eines effizienten, motivierten und agilen Teams sein? Dann freuen wir uns auf dich als:

Prozessmanager Business Excellence KAM (w/m/d)
Opfikon, 50%

Das bewegst du:

• Du koordinierst und planst die operative Abwicklung von definierten Schlüssel-Prozessen, stellst deren Erfolg sicher und verantwortest die Qualitätssicherung.
• Du entwickelst die bestehenden Prozesse laufend weiter und steigerst dabei die Effizienz wie auch die Qualität durch Einbindung unserer modernen Systeme und Technologien
• Du stehst im engen Austausch mit Stakeholdern und moderierst gewinnend Change-Prozesse
• Du arbeitest Hand in Hand mit dem Key Account Manager und begleitest bspw. die Bewertungs-/Verkaufsprozesse
• Du verantwortest Spezial-Aufgaben in den Bereichen Antragswesen, Vollmachten, Mustermietverträgen oder Mieterumfragen
• Du bist erster Ansprechpartner (fachlicher SPOC) und vertritts Wincasa gegenüber den relevanten Anspruchsgruppen
• Du übernimmst team-/abteilungsbezogene Tätigkeiten, wie die Administrierung interner/externer Post und das Meeting-Management

Deshalb gelingt es dir:

• Du verfügst über eine kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung (höhere Fachschule, Fachhochschule)
• Du hast dich in den Bereichen Immobilienbewirtschaftung, Facility Management oder Prozess-/Projektmanagement erfolgreich weitergebildet
• Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in der Immobilienbranche
• Du bringst Erfahrung in der Budgetierung mit und hast gute Kenntnisse im Rechnungswesen
• Du hast Freude an modernen IT-Systemen, bist ein gewandeter Anwender von MS-Office und verfügst von Vorteil über SQL-Datenbank-Kenntnissen

• Du verfügst über eine hervorragende Sozialkompetenz und bist es Dir gewohnt, über verschiedene Führungsebenen hinweg adressatengerecht zu kommunizieren. Hierbei bist Du es Dir gewohnt, auch komplexe Themen in verständlicher Form zu präsentieren.
• Du bist ein Organisationstalent, denkst unternehmerisch und hast eine Passion, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen.

Hier einige unserer Benefits:

• Arbeitszeiten: Wir leben mobiles Arbeiten mit individueller (Jahres)-Arbeitszeit und/oder Teilzeitarbeit. Bis zu 50% Home-Office sind möglich. Work-Life-Balance wird bei uns grossgeschrieben, denn ausgeglichene und erholte Mitarbeitende sind uns wichtig. Der Kauf von zusätzlichen Ferien ist möglich.

• Mobilität und Verpflegung: Du erhältst einen Beitrag für das Mobiltelefon. Für deine Verpflegung leisten wir ebenfalls einen Beitrag. Arbeitsweg = Arbeitszeit, wird auf dem Arbeitsweg gearbeitet gilt das als Arbeitszeit

• Aus- und Weiterbildung: Das Fördern von Mitarbeitenden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur. Profitiere von einer grosszügigen Unterstützung bei internen und externen Aus- und Weiterbildungen. Wir bieten Laufbahnmöglichkeiten in Führungs-, Fach- und Projektfunktionen

• Salär: Bei uns erwartet dich eine marktgerechte Entlöhnung mit absoluter Lohngleichheit für alle Geschlechter. Die Pensionskassenleistungen sind attraktiv und du kannst aus verschiedenen Modellen das für dich passende wählen. Die Unfallschutzversicherung deckt die private Spitalabteilung ab.

Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

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