Gesucht: ICT-Support Spezialist (100%) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 80 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung:
-
Support: Bearbeitung von Hardware- und Software-Incidents sowie Service Requests im 1st Level Support
-
Dokumentation: Erstellung von Anleitungen und technischen Dokumentationen zur Unterstützung von Anwendern
-
Softwaremanagement: Installation, Konfiguration und Schulung zu Standardsoftware und Treibern
-
Eskalation: Einleitung und Nachverfolgung notwendiger Eskalationsprozesse zur effizienten Problemlösung
-
Kundenkommunikation: Kontinuierliche Information von Kunden und Partnern über den aktuellen Status ihrer Anfragen
Deine Qualifikationen:
-
Ausbildung: Abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung
-
IT-Kenntnisse: Fundierte Erfahrung mit der gesamten Microsoft-Office-Palette
-
Kommunikation: Deutschkenntnisse auf einem verhandlungssicheren Niveau und gute Französischkenntnisse sind essenziell
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813
Contact
Rocken®
