Responsable de segment conseil à la clientèle (f/h)
Raiffeisen Gruppe
Date de publication :
17 février 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Aigle
Résumé de l'emploi
La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois recrute un responsable de segment conseil à la clientèle pour accompagner sa croissance.
Tâches
- Conduire et organiser le réseau d'agences pour des conseils de qualité.
- Encadrer et développer une équipe de 18 collaborateurs dédiés aux clients.
- Mettre en œuvre la stratégie et promouvoir une culture de performance.
Compétences
- Formation supérieure en Banque & Finance et expérience en conseil client.
- Sens du contact et compétences émotionnelles pour instaurer la confiance.
- Capacité à naviguer dans un environnement complexe avec agilité.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, établissement en plein essor et bien implanté dans sa région, recherche son futur responsable de segment conseil à la clientèle (f/h)
Qu'est-ce qui vous attend?
• Vous conduisez et organisez le réseau d'agences de la banque afin de fournir des conseils de haute qualité à l'ensemble de notre clientèle.
• Vous encadrez et développez une équipe de 18 collaborateurs en charge des clients de la banque.
• Vous incarnez un rôle de leader pour accompagner notre croissance, nos ambitions, ainsi que pérenniser notre culture d'entreprise.
• Vous mettez en œuvre la stratégie et instaurez une culture de la performance auprès des collaborateurs.
• Vous poursuivez sur la voie de l'optimisation de l'organisation et sur l'augmentation des compétences en matière de conseil et de vente.
• Vous positionnez notre banque comme un prestataire et un partenaire financier incontournable dans son rayon d'activité et motivez vos collaborateurs à fournir des services et des prestations exemplaires à nos clients.
• Vous participez à la vie sociale de notre région et entretenez un réseau actif avec les différentes parties prenantes.
Qu'apportez-vous?
• Vous agissez en tant que moteur des changements à venir en faisant preuve de persévérance, disposez d'une grande compétence de mise en œuvre tout en motivant les équipes.
• Vous avez le sens du contact et des compétences émotionnelles qui vous permettent d'instaurer la confiance.
• Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en Banque & Finance (Université, Haute Ecole, Diplôme fédéral ou équivalent) ainsi que d'une certification SAQ.
• Vous disposez d'une expérience significative dans le conseil à la clientèle (idéalement dans une banque de détail).
• Vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le management d'équipe.
• Vous possédez un très bon esprit analytique et une bonne capacité de synthèse.
• Vous êtes pragmatique, avec un esprit d'initiative, orienté résultats.
• Vous comprenez et véhiculez les valeurs et l'identité liées au modèle coopératif du groupe Raiffeisen.
• Vous êtes à même de naviguer dans un environnement complexe avec agilité, intelligence émotionnelle et collégialité.
