Teamleiter:in Service Desk 80-100%

Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.

Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.

Bist du empathisch, neugierig und bist bereit, dein Team zu inspirieren? Bist Du es gewohnt, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und behältst auch in hektischen Situationen den Blick für das Wesentliche und eine professionelle Kommunikation? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine neuen Aufgaben

• Führung und Motivation eines Teams von 8-10 Service Desk Mitarbeitenden (Französisch und Italienisch)
• Planung, Organisation und Überwachung des täglichen Betriebs und der Ressourcen
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Vereinbarungen und Qualitätsstandards
• Unterstützung der individuellen Entwicklung und Weiterbildung der Teammitglieder
• Evaluierung der Teamleistung und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

Deine Talente und Erfahrungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Vorzugsweise hast Du bereits eine Weiterbildung im Bereich Organisation oder Führung absolviert
• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition von Vorteil
• Ausgezeichnete Problem-Lösungskompetenz und Entscheidungsfreude
• Gewinnende und selbstbewusste Persönlichkeit die offen auf Menschen zugeht
• Exzellente Französischkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit einer weiteren Landessprache (Deutsch oder Italienisch)

Deine Vorteile

• 2-3 Tage/Woche mobiles Arbeiten ist Standard
• Vergünstigtes ÖV-Abo und Gratisparkplätze
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
• Alle Vorteile findest du hier

So ist es, bei uns zu arbeiten
Wir legen viel Wert auf eine offene und flexible Arbeitskultur, bei der jede:r sich selbst sein kann. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet. Erfahre mehr

Häufig gestellte Fragen und deine Ansprechperson
Hier findest du eine Sammlung häufig gestellter Fragen sowie die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.

Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Gabriela
Talent Acquisition Partner

Information für Personalvermittlungen: Siemens Schweiz nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Vielen Dank für das Verständnis.