Rezeptionist:in, 60 - 100 %
Date de publication :
22 février 2025Taux d'activité :
60 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Le Fred Hotel Zürich, un hôtel moderne au cœur de Zurich, offre un service personnalisé. Rejoignez une équipe dynamique avec de nombreux avantages.
Tâches
- Coordonner un accueil fluide pour les clients.
- Être le premier contact pour les invités et l'équipe.
- Gérer les réservations avec le logiciel Apaleo.
Compétences
- Expérience en front office et bonne maîtrise de l'anglais.
- Service client exceptionnel et esprit d'équipe.
- Pensée positive et adaptable.
Est-ce utile ?
Unsere drei Fred Hotels Zürich sowie das Hotel Zürcherhof mit ihrem einladenden Charakter eines lokalen Familienbetriebs finden sich in ehrwürdigen Gebäuden im Herzen Zürichs. Wir definieren uns über den zentralen Standort, einen zuvorkommenden Service sowie eine smarte Infrastruktur für unsere Mitarbeitenden und zahlreichen Gäste.
Hast du das Gastgeber-Sein im Blut und möchtest Teil unseres diversen Teams werden? Wir suchen per sofort mehrere Front Office Mitarbeitende 100% für das Best Western Hotel Zürcherhof und die Fred Hotels Zürich!
Deine wichtigsten Aufgaben:
- Koordination und Unterstützung für einen reibungslosen Receptionsalltag
- Betreuung und erste Ansprechperson für Gäste und Team
- Bearbeitung von Reservationen im PMS Apaleo
- Verkauf von Konferenzräumen
- Diverse administrative Zusatzaufgaben und kleine Projekte
- Austausch und Kommunikation der Hotelinformationen
Das bringst du mit:
- Hoher Gästefokus und Serviceorientierung
- Starker Teamplayer mit selbstständiger und flexibler Arbeitsweise
- Erfahrung im Frontoffice-Bereich und mit Hotelsoftware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine positive und lösungsorientierte Denkweise
Diese Benefits bieten wir dir:
- Ein familiäres Arbeitsklima mit starkem Teamgeist
- Treuebonus nach Wahl: ZVV-Abo, 6. Ferienwoche oder Bargeld
- Einen Arbeitsplatz im Herzen von Zürich
- 50 % Rabatt in allen Fred Tschanz Betrieben
- Friends & Family Rate: Deine Nächsten übernachten in unseren Hotels zum halben Preis
- Weiterbildungen & Kurse: Wir fördern die individuelle und betriebliche Weiterbildung
- 1’000.– Franken Kopfgeld für jede erfolgreiche Vermittlung neuer Mitarbeitenden
- Wir lieben das Leben und unsere Firmenevents sind legendär ;-)
Haben wir dich überzeugt?
Wir von der Fred Tschanz Gruppe glauben, dass nur ein starkes, diverses Team zum Erfolg führt. Darum setzen wir uns mit Leidenschaft für unsere Mitarbeitenden ein. Schlägt dein Herz ebenfalls für Teamwork, für das Empfangen von Gästen und für echte Genussmomente? Möchtest du Teil der Fred-Tschanz-Familie werden und mit uns die Zürcher Gastroszene prägen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
