IT System Engineer (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Langenthal
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist Hersteller von hochpräzisen Maschinenkomponenten und Anbieter von anspruchsvollen Automatisierungslösungen. Die Technologie zeichnet sich durch Innovation, Qualität und Modularität aus. Das Unternehmen ist international sehr stark vertreten und beschäftigt aktuell über 1000 Mitarbeiter.
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Verantwortung:
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Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bereitstellung von technischem Support auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene
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Analyse, Bearbeitung und systematische Dokumentation von Support-Tickets
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Planung und Durchführung von Schulungen zur Anwenderunterstützung
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Identifikation und Analyse von Fehlerquellen anhand von Logdateien und Systemberichten
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Eigenständige Leitung und Koordination kleinerer ICT-Teilprojekte
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung
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Zertifikate wie CompTIA, Microsoft o.ä. von Vorteil
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Erfahrung im Umgang mit Windows, macOS, Linux und Netzwerkkonzepten
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Berufserfahrung im technischen Support
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- 13. Monatsgehalt
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Arbeitsort
Langenthal
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848
Contact
Rocken®
