Customer Success Manager (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Cham
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist europaweiter führender Anbieter von anwendungsspezifischen Verpackungslösungen aus Kunststoffen. Das Unternehmen hat Standorte in der Schweiz, England, Tschechien und Deutschland. Unser Partner hat mehr als 50 Jahre Erfahrung.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Rolle:-
Du identifizierst und akquirierst neue Kunden, während du gleichzeitig langfristige und stabile Beziehungen aufbaust.
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Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, indem du gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst.
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Du erfasst und pflegst unsere Kundendaten präzise und arbeitest dabei eng mit dem Verkaufsinnendienst zusammen, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
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Du übernimmst eine unterstützende Rolle und arbeitest bereichsübergreifend mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Umsetzung von Projekten zu gewährleisten.
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Du analysierst regelmässig Kundenfeedback und identifizierst Chancen zur Verbesserung von Serviceangeboten und Verkaufsprozessen.
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Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine technische Berufsausbildung mit zusätzlicher kaufmännischer Weiterbildung abgeschlossen,
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Du bist ein Kommunikationstalent mit einer ausgeprägten Kundenorientierung. Du berätst deine Kunden kompetent, präzise und auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt.
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Vorzugsweise hast du bereits Erfahrung im Verpackungs- oder Printbereich, und erste Erfolge im Vertrieb erzielt.
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Du bist ein empathischer Teamplayer, der auch bereit ist, sich technisches Wissen anzueignen, um fachlich überzeugend agieren zu können.
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Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, sowohl schriftlich als auch mündlich, und du kannst dich klar und professionell ausdrücken.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Coaching und Mentoring
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
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Cham
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