Head of Air Freight Export Operations (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit agierender Logistikdienstleister. Seine Unternehmensbereiche bieten ein weitreichendes Portfolio an Logistikdienstleistungen, das von der nationalen und internationalen Paketzustellung über E-Commerce-Versand und Fulfillment-Lösungen, internationalen Straßen-, Luft- und Seetransport bis hin zum industriellen Supply Chain Management reicht.
Zusätzlich verbindet unser ROCKEN Partner Menschen und Unternehmen sicher und zuverlässig und ermöglicht globale und nachhaltige Handelsströme. Mit spezialisierten Lösungen für Wachstumsmärkte und -branchen wie Technologie, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Maschinenbau, Produktion und Energie, Automobilität und Einzelhandel positioniert sich unser ROCKEN Partner interdisziplinär und vielseitig am Markt der Logistikdienstleister.

Deine Rolle:

• Verantwortung für die gesamte Organisation des Luftfracht-Export-Teams sowie Leitung und Förderung der Teammitglieder

• Vermittlung von Fachwissen, Planung und Durchführung von Weiterbildungen zur kontinuierlichen Entwicklung des Teams

• Organisation und Koordination von Transporten in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Überwachung und Optimierung bestehender Prozesse unter Einhaltung der BAZL-Sicherheitsbestimmungen

• Durchführung verschiedener Controlling-Tätigkeiten sowie Umsetzung und Auswertung relevanter KPIs

• Direkter Kontakt mit Airlines, Kunden und Partnern zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung

• Begeisterung für Organisation und Kommunikation? Dann bist du hier genau richtig!

Deine Verantwortung:

• Abgeschlossene kaufmännische Speditionsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in der Luftfracht und im Customer Service

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse für den sicheren Umgang mit digitalen Prozessen

• Lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit

• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden und Partnern

• Ausgeprägter Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Hohe Zuverlässigkeit und starkes Kosten- und Qualitätsbewusstsein

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Giuliano Muszynski,
+41443852153