IT Support (m/w/d)

IT Support (m/w/d)

Ab sofort | Standort: Baar | Fokus: Kunden-Support

Du kennst dich mit Software aus, erklärst gerne Dinge und hast Lust auf echten Kundenkontakt? Dann lies weiter – das könnte genau dein Ding sein.

Wer wir sind

Wir entwickeln seit über 20 Jahren Software für Reinigungs- und Hauswartungsunternehmen – und das ziemlich erfolgreich. Unsere Kunden kommen aus der Deutschschweiz, unsere Lösungen unterstützen sie vom Erfassen der Stammdaten bis hin zur Verrechnung und Stundenabrechnung.

Unser Team ist klein, fein und sitzt mitten in Baar (ZG). Hier arbeiten wir eng zusammen, helfen einander weiter und freuen uns über Menschen, die mitdenken, mitgestalten und mit uns wachsen wollen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen zu unseren Applikationen – telefonisch, via Fernwartung oder direkt vor Ort.
• Du führst neue Kund:innen in unsere Software ein und zeigst ihnen, wie sie das Beste rausholen.
• Du organisierst Schulungen und führst sie auch durch.

Was du mitbringst

• Du denkst lösungsorientiert, bleibst ruhig und freundlich – auch wenn’s mal brennt.
• Du hast Erfahrung mit Finanz- und/oder Lohnbuchhaltungssoftware.
• Du hast Erfahrung im IT-Support oder mit Business-Software.
• Bonuspunkte gibt’s, wenn du unsere Zielbranche (Reinigung/Hauswartung) kennst.
• Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und bist kommunikativ.
• Struktur, Zuverlässigkeit und der Wunsch, Dinge besser zu machen, gehören zu dir.

Was wir dir bieten

• Wir nehmen dich als Mensch und nicht nur als Arbeitskraft wahr.
• Tolles Team
• Eine saubere Einarbeitung – wir lassen dich nicht allein.
• 40-Stunden-Woche + 13 bezahlte Feiertage
• Mitbestimmung & flache Hierarchien – deine Ideen sind gefragt.
• Beitrag ans Fitness-Abo
• Regelmässige Teamessen & Events
• Gratis Parkplatz & ÖV direkt vor der Tür
• Viel Raum, dich einzubringen – z.B. bei Videos, Website, Grafik usw.

und jetzt?

Kein Bewerbungsstress – ein kurzes „Hallo“ reicht! Melde dich bei Anita unter

Wir freuen uns auf dich!

Das Wichtigste zu Deinem neuen Job findest Du in der Stellenausschreibung. Um Dir darüber hinaus eine ungefähre Vorstellung zu geben, wer wir sind und wie wir arbeiten, haben wir Dir einige wichtige Aspekte zusammengetragen. Die Liste ist mit Sicherheit nicht vollständig.

Du hast Deinen Aufgabenbereich, was aber nicht bedeutet, dass Du nicht bei Interesse jederzeit darüber hinaus aktiv werden kannst.

Gerne fördern wir Dich – gezielt auf Deine Aufgaben und Entwicklung ausgerichtet. Gleichzeitig fordern wir von Dir auch einiges.

Wir bieten Dir in vielen Belangen viel Flexibilität, erwarten aber auch gewisse Flexibilität von Dir.

Selbstverantwortung ist bei uns wichtig. Das erwarten wir von Dir. Doch das bietet Dir auch grössere Handlungsspielräume.

Du verbringst einen Grossteil Deiner Zeit bei uns. Daher ist es selbstverständlich, dass wir auch an Deinem Wohlergehen interessiert sind.

Qualität wird in jeder Hinsicht besser, wenn mehrere mitdenken. Daher ist Dein Mitdenken und Mitdiskutieren sehr gefragt.

Als kleines Team kennen wir uns alle gut. Daher kannst Du bei Aduna eine sehr persönliche, familiäre Atmosphäre erwarten.

Wer liefert, darf auch mal geniessen: Von dem her sind wir offen für längere Auszeiten oder unbezahlte Ferien.

Zuhause arbeiten ist möglich, doch wird bei uns die persönliche Kommunikation bevorzugt. Daher: Home Office als Ausnahme möglich.

Bei uns gibt es kein grosses Hierarchiegefüge. Wir führen und arbeiten zusammen in einer flachen Führungsstruktur.

Wir erwarten verantwortliches Arbeiten. Gleichzeitig bieten wir Dir viele Goodies, die Dich in Deiner Work-Life-Balance unterstützen.

Bei aller Arbeit: Ein gemütliches Team-Essen, ein Drink zum Fyerabig, interessante Team-Events – das geniessen wir alle.