Customer Service Advisor 80-100% (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Intermédiaire), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Mettmenstetten
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Deine Mission
- Beantwortung von Kundenanfragen aus aller Welt per Telefon und E-Mail
- Erarbeitung von Angeboten und Auftragserfassung von Bestellungen
- Zusammenarbeit mit der technischen Beratung bei technischen Anfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie das Finden von schnellen und kundenorientieren Lösungen
- Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Umgangs mit den Kunden
- Mitarbeit bei internen Projekten
Dein Profil
- Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss, Französisch v.V.
- Erfahrung mit CRM-Systemen, MS Office und anderen relevanten Tools
- Ausgeprägte Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie Organisationsgeschick
- Sympathisches Auftreten, professionelle Kommunikationsfähigkeit, belastbar und Flair für die Industrie-Branche
Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sorgfältigen Einarbeitung
- Teilweise Home Office möglich
- Grosszügige Beteiligung und Unterstützung von internen und externen Weiterbildungen
- Gelebte DU-Kultur im gesamten Unternehmen, geprägt von einem starken Teamgeist
