Soutien clientèle (h/f/x) 80% - 100%

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de compléter notre équipe du service Broker & Partner Suisse Romande à Lausanne, actif dans le traitement et le suivi des demandes de notre partenaire SwissLife, nous recherchons un/une soutien clientèle dès le 1er juin 2025.

Les diverses missions qui vous attendent :

• Etablir et saisir les offres d'assurances pour nos clients (principalement dans les branches privées)
• Soutenir le service externe dans le suivi des affaires de notre partenaire
• Suivre les campagnes de renouvellements et d'assainissements du service
• Gérer diverses activités opérationnelles et tâches administratives en lien avec un portefeuille attitré

Ce qui vous rend unique :

• Justifier d'une expérience professionnelle dans un poste similaire et avoir validé une formation en assurances (Certificat d'intermédiaire AFA)
• Faire preuve de proactivité et travailler avec rigueur
• Maîtriser l'organisation et la gestion du temps
• Être à l'aise dans les contacts avec les clients et/ou partenaires grâce à un excellent sens relationnel
• Maîtriser parfaitement la langue française ; la connaissance d'autres langues constitue un atout

D'une manière générale, vous êtes orienté client et aimez travailler en équipe alors vous êtes la personne qu'il nous faut !

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
• Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

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Vaudoise Assurances
Renate Mock
HR Business Partner
1001 Lausanne
www.vaudoise.ch