ICT Support 1st/2nd Level (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 mars 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rotboden 1
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
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Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Peripheriegeräten
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Betreuung und Administration von Benutzerkonten sowie Berechtigungen
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Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Lösungsanleitungen
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Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und anderen IT-Abteilungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich
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Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerktechnologien
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Selbstständige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Rotboden 1
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
Contact
Rocken®
