IT Support Professional (80-100% Pensum) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- In deiner Rolle als Support Professional betreust du die Hotline und den ICT Support für Arbeitsplätze, Fachapplikationen sowie Drucker, Clients, Mobile Devices und Telefonie
- Du führst die Incidents und Requests im Ticketing-System
- Du analysierst und entwickelst Lösungen zur nachhaltigen Sicherstellung der Client Services
- Du erstellst und führst spezifische Benutzer- und Betriebsdokumentationen
- Du übernimmst das Benutzermanagement im Active Directory, die Geräteverwaltung und das Mobile Device Management
- Du unterstützt bei Integrationen und Neuerungen zu Client Services und hilfst bei der Einbindung von Client Soft- und Hardware
Deine Skills
- Du hast eine Informatikausbildung mit EFZ
- Du verfügst über 1-2 Jahre Berufserfahrung mit dem Microsoft-Betriebssystem und M365-Office-Produkten
- Du hast Freude an neuen Technologien und der Beratung im ICT-Umfeld
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse, Englisch ist von Vorteil
- Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikativ und selbstständig
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
Contact
Rocken®