Tätigkeitsbeschreibung:

· Communication avec les clients: Coordination et traitement des demandes des clients, principalement par téléphone et par courriel
· Conseil: Assistance de premier niveau et conseil sur l'utilisation efficace de la boutique en ligne
· Gestion des offres: élaboration, calcul et suivi des offres individuelles ainsi que prise de commande par téléphone et promotion des ventes croisée et incitative
· Disponibilité: Assurer la joignabilité par téléphone
· Gestion des commandes: Répondre aux questions sur l'état des livraisons et les réclamations en collaboration avec les services spécialisés concernés

Ihr Profil:

· Expérience de la vente : Grâce à votre expérience dans la vente, vous connaissez les processus et les techniques de vente par téléphone
· Communication : Vous pouvez transmettre des informations de manière claire et persuasive pour attirer les clients et atteindre les objectifs de vente
· Orientation client : Votre écoute et vos connaissances techniques vous permettent de comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions sur mesure
· Auto-motivation : Vous êtes motivé et pouvez travailler dans un environnement ou vous assumez vos propres responsabilités
· Organisation : Grace à un travail structuré, une bonne résistance au stress et une excellente gestion des priorités, vous pouvez assumer plusieurs tâches en même temps pour une productivité optimale

Wir bieten:

· Carrière: En appartenant au Groupe TAKKT et Haniel, vous aurez accès à un réseau inter-entreprises et à des programmes de développement individuels
· Équilibre entre vie professionnelle et vie privée: possibilité travail en home-office, bureau moderne avec parking et accès aux transport en communs, horaires de travail flexibles
· Bien-être: fruits frais et bonne humeur
· Durabilité et engagement social: La durabilité fait partie de notre stratégie d'entreprise et c'est pourquoi nous encourageons et récompensons activement la conscience environnementale et l'engagement social de nos collaborateurs
· Plus qu'un simple travail: En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de réductions, de primes de fidélité et des cadeaux aux employés

Intéressé ?Alors rejoignez notre équipe et faites partie du groupe (coté en bourse) TAKKT! Nous sommes le leader du commerce omni-canal B2B pour les équipements d'entreprise et recherchons des personnes motivées qui veulent façonner, avec nous l'avenir du travail. Avec nos marques à succès telles que BIGDUG, Gerdmans, kaiserkraft, ratioform et Runelandhs, nous travaillons chaque jour sur des solutions et des produits innovants et durables qui rendent le travail quotidien de nos clients et le nôtre aussi agréable que possible. Postulez dès maintenant, faites partie de notre équipe et façonnons ensemble le nouveaux mondes du travail!

+++Envoyez-nous votre CV en allemand+++