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Front Desk Agent (m/w) Für die laufende Winter- und evt. Sommersaison 2024 u. 2025

Hoteljob
  • Date de publication :

    08 janvier 2025
  • Taux d'activité :

    100%
  • Lieu de travail :Zermatt

Einleitung

GASTFREUNDSCHAFT IST FREUNDSCHAFT – FREUNDSCHAFT VERPFLICHTET

Wir suchen eine motivierte Person, die uns unterstützt, diesen Leitspruch jeden Tag umzusetzen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder gleichwertige Ausbildung
  • Muttersprache Deutsch, gute Englisch- und nach Möglichkeit Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Umfangreiche Kenntnisse von MS Office und PMS, wir arbeiten mit dem Hotelsystem PROTEL.
  • Selbstbewusstes und kommunikatives Auftreten
  • Hohe Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit und Engagement
  • Die Rezeption ist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen. Sie helfen uns mit, dass alle Departemente gut informiert sind und der Betrieb reibungslos läuft.

Ihre Aufgaben

  • Gästebetreuung & Concierge-Service, zentrale Ansprechperson für unsere internationale Kundschaft
  • Check in & Check out
  • Telefondienst
  • Schriftverkehr in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Schreiben des Tagesmenus

Wir bieten

  • Die Möglichkeit zusammen in einem engagierten, kollegialen Team eine hervorragende Gästebetreuung zu gewährleisten.
  • Viele Stammgäste, die im ALEX daheim sind.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung.
  • Gute Entlohnung
  • Jahresstelle
  • Auf Wunsch stehen Unterkunft und Verpflegung zur Verfügung.
  • Es wäre auch möglich Teilzeit zu arbeiten (60-80%) oder nur abends von 18.00 - 23.00 Uhr.