Support-Spezialist für ERP-Systeme (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 septembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bad Ragaz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken aus. Du arbeitest lösungsorientiert und gehst gerne die Extrameile, um Kunden optimal zu unterstützen. Deine technische Neugier hilft dir, auch komplexe Probleme zu lösen. Das hybride Arbeitsmodell ermöglicht dir, Arbeit und Freizeit flexibel zu gestalten.Deine Verantwortung
- Du betreust die eigenentwickelte Kassen- und Warenwirtschaftslösung und stellst sicher, dass Kundeinen nahtlosen Support erhalten.
- Du führst umfassende Qualitätssicherungsmassnahmen durch, testest neue Updates und unterstützt bei der Implementierung der Software.
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Kundenprozessen und bringst deine Erfahrung ein, um die Software weiterzuentwickeln.
- Du fungierst als Hauptansprechpartner für Kunden und koordinierst zwischen verschiedenen Abteilungen, um eine optimale Lösung zu gewährleisten.
Deine Skills
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich.
- Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Support von Softwarelösungen, idealerweise im Bereich Warenwirtschafts- oder Kassensysteme.
- Skills und Technologien: Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Warenwirtschaftssystemen und im Umgang mit IT-Support-Prozessen. Erfahrung in der Nutzung von Microsoft Office sowie gute Analysefähigkeiten.
- Optionale Anforderungen: Branchenkenntnisse in Bereichen wie Einzelhandel oder Logistik sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Französischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bad Ragaz
Kontakt
Silvan Notter,
+41 44 385 28 38
Contact
Rocken®