• bist du als Teil des Customer Success Team für das Abonnement-Management, das Monitoring von Prozessen sowie das KPI- und Erlös-Reporting an das Verlagsmanagement verantwortlich
• stellst du die Erlöse im Abonnement-Management sicher und arbeitest dazu eng mit Buchhaltung und Controlling zusammen
• analysierst und bereinigst du Fehler, bearbeitest Backlog-Listen und klärst Reklamationen ab
• verantwortest du die fachliche Steuerung des Abonnement-Systems und seiner Schnittstellen, treibst Weiterentwicklungen voran und führst End-to-End-Tests durch
• planst und führst du die jährliche Auflagenbeglaubigung (WEMF) durch

• du dich mit Prozessen von Rechnungsversänden und Zahlungskontrolle bestens auskennst und den Ehrgeiz besitzt, das Maximum herauszuholen
• du über mehrere Jahre relevante Erfahrung in der Buchhaltung oder Nebenbuchhaltung und einem vergleichbaren Bereich verfügst (Abo Verwaltung, Back Office)
• du über Expertise in der Business- und Prozessanalyse, Konzepterstellung, Spezifikation und Priorisierung von fachlichen Anforderungen verfügst
• du eine hohe Affinität für IT-Systeme, Prozesse, Daten und Dateninterpretationen besitzt
• dich deine datengetriebene, unternehmerische und strukturierte Denkweise, deine Hands-on-, Macher- und Teamplayer-Mentalität sowie eine ergebnisorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise auszeichnet
• du über einen Fach- oder Hochschulabschluss oder eine andere fachlich passende Ausbildung und über Weiterbildungen mit relevantem Schwerpunkt (zum Beispiel Rechnungswesen, Buchhaltung) verfügst

Sarah Hasler
Talent Acquisition Manager
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