ICT Supporter (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 décembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bahnhofstrasse 13
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung:
- Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Supportfragen
- Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Problemen (1st-Level-Support)
- Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
- Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte)
- Betreuung und Überwachung bestehender Systeme wie Telefonie, Audio/Video-Anlagen, Smartphones, Tablets
- Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Aktive Teilnahme an verschiedenen Projekten
- Schulung und Einweisung neuer Mitarbeiter
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung mit Microsoft Server- und Client-Technologien sowie M365
- Verständnis für Prozesse (Incident- und Problem-Management)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz, starke Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Homeoffice
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
#JC-it Arbeitsort
Bahnhofstrasse 13
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Contact
Rocken®