Service Desk Fachkraft IT (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 septembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 75 000 - 95 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, klassifizierst und löst diese im Bereich Office-Hardware und -Software.
- Du unterstützt Endnutzer telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort bei IT-Problemen.
- Du betreibst und wartest die Client-Infrastruktur.
- Du erstellst und pflegst Anleitungen sowie Dokumentationen.
- Du installierst Hardware und richtest diese im Netzwerk ein.
Deine Skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise MCSA/MCSE.
- Mehrjährige Erfahrung im First-Level-Support.
- Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen und Client-Systemen.
- Erste Erfahrungen mit Microsoft Cloud-Diensten wie Azure und Office 365.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Contact
Rocken®