Receptionist (m/w) 1. Dezember 2024
Date de publication :
26 septembre 2024Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Davos Dorf
Einleitung
Wir suchen ab Sofort
Jahresstelle
Manuela Vieli und Thorsten Bode heissen Sie als Ihre Gastgeber im Hotel Restaurant Bünda herzlich willkommen!
Das gemütliche Drei-Sterne-Hotel besticht durch die gelebte Gastfreundschaft und die Traumlage an sonniger, ruhiger und doch zentraler Lage. Hier kommen Alpinfahrer, Langläufer, Familien und Geniesser auf ihre Rechnung. Die Loipen und Spazierwege führen direkt am Haus vorbei und zur Talstation der Parsenn Bahnen ist es ein Katzensprung. Ebenfalls ist man schnell beim Bahnhof Davos Dorf und bei den Bushaltestellen - Ihren Zubringern zum kompletten Davos Klosters Angebot in den Bereichen Sport, Kultur und Unterhaltung.
Manuela Vieli ist für den Hotelbereich verantwortlich. Gerade jetzt in der nicht ganz einfachen Situation rund um das Covid-19 ist es ihr ein grosses Anliegen, den Gästen eine Auszeit in einer entspannten Atmosphäre zu bieten. Abstandsregeln und Hygienemassnahme werden strikte befolgt.
Thorsten Bode zeichnet für das leibliche Wohl verantwortlich. Der ehrgeizige, qualitätsbewusste und leidenschaftliche Küchenchef verwöhnt die Gäste mit kulinarischen Genüssen.
Ihr Profil
- Einige Jahre Berufs- & Führungserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und in einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland
- Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Sicheres & authentisches Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitenden sowie ein kooperativer und zielorientierter Führungsstil
- Vernetztes Denken und Handeln sowie eine gute Arbeitsorganisation
- Freunde am Beruf sowie am Umgang mit anderen Menschen
- Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und Belastbarkeit
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
- Grundlegende, betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Ihre Aufgaben
- Vertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit
- Sicherstellung der hochstehenden Gästebetreuung durch fundierte Fachkenntnisse und professionellem Reklamationshandling
- Aktive Mitarbeit im Front Office Team sowie Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des operativen Betriebes
- Kontinuierliche Optimierung und Kontrolle sämtlicher Abläufe und Einhaltung der LQA Standards am Front Office
- Kassaführung sowie die Kontrolle der einzelnen Kassen- & Serviceabrechnungen
- Kontrolle und Ausführung der Kommissionszahlungen
- Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen
- Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
- Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
- Unterstützung und kontrolle des Houskeepings
Wir bieten
· Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
· Sonderkonditionen im eigenen Hotel
· Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten
· Personalunterkunft und Mitarbeiterverpflegung