Was ist meine Funktion?

• Verantwortung Reklamationsmanagement im Bereich Qualitätssicherung

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anfragen (Führung von Reklamations-statistiken, Durchführung von Ursachenanalysen, Erstellung von Stellungnahmen und Bestätigungen in Deutsch und Englisch)

• Durchführung von Reklamationsauswertungen und Trendanalysen

• Führung von Massnahmenplänen

• Auswertung von Kundenanalysen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Ausbildung im Bereich Lebensmittel von Vorteil

• Berufserfahrung im Bereich Reklamationswesen / Qualitätssicherung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute Ausdrucksweise und sichere Korrespondenzfähigkeit

• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise

Was sind meine Vorteile?

• Viele Feiertage

• Krankenkassenbeitrag monatlich von 166.-

• Vergünstigung im Store

• Kostenlose Parkplätze

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Liechtenstein

Vakanz-Nummer
V-LCP-5QN