Assistant-e conseil à la clientèle individuelle
Raiffeisen Gruppe
Date de publication :
19 septembre 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :La Chaux-de-Fonds
Qu'est-ce qui vous attend?
• Vous effectuez diverses activités de traitement en lien avec les produits de base et des tâches administratives en lien avec les financements immobiliers pour soutenir nos conseillers
• Vous assistez nos conseillers dans la préparation des rendez-vous, garantissant ainsi une expérience client optimale
• Vous gérez des contacts simples liés à la distribution, tels que la prise de rendez-vous, les invitations à faire un bilan de situation, la clarification des données et les relances
• Vous préparez et saisissez les dossiers de crédit, assurant une gestion rigoureuse et efficace
• Vous participez aux entretiens clients avec nos conseillers spécialisés
Qu'apportez-vous?
• Vous avez achevé votre formation bancaire complète
• Vous êtes une personne dynamique, engagée et possédez un bon esprit d'équipe
• Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles
• Vous êtes rigoureux et respectez les règles et les procédures et avez le sens de l'organisation
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence et de flexibilité
• Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques standards (Microsoft Office) et avez de l'aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels